前段时间，在对某地开展突出生态环境问题排查整治专项督查时，有村民反映其居住地附近有一个垃圾堆放点，经常散发出难闻的异味；督查组到达后，发现垃圾堆放点场地上堆放着大量废旧轮胎、木材、玻璃等回收的废弃品，并摆放着轮胎拆解工具；向垃圾堆放点负责人了解得知，今年年初这里就开始堆放回收的废弃品了，拆解废旧轮胎时偶尔会产生一些异味；等到村里负责人赶到垃圾堆放点，督查组向其了解相关情况时，这名村里负责人一脸惊讶地说，只知道这块地是租给4S店用来临时停放机动车的，没想到这里环境这么乱、竟然还堆放着这么多回收的废弃品。

无独有偶，在另外一个村，督查发现某建筑工程公司停车场露天堆放着大量工程渣土，村子负责人和综合行政执法人员赶到现场后也是大吃一惊，赶忙向督查组解释，村里将这块地租给这家公司，原本是用来停放渣土运输车的，这个地方比较偏僻，很少有人到这里来，没想到他们堆放了这么多工程渣土。后经了解，才知道这家公司从今年上半年就开始在这里堆放工程渣土了，村里和综合行政执法部门都被蒙在鼓里，直到此次被督查发现。

从这两起案例暴露出来的问题可以看出，正是由于当地相关人员履职不到位，对生态环境保护工作“心中无数”，不了解、不清楚有关情况，才让相关责任主体钻了空子，擅自露天堆放垃圾、工程渣土，拆解废旧轮胎，给当地生态环境造成一定风险隐患，影响了当地生态环境保护落实成效。试想，如果属地生态环境保护工作人员认真履职，做到对生态环境保护“心中有数”，上述问题或许可以避免发生或者被处置在萌芽状态，这样既能够降低生态环境治理成本，又可以实现最佳生态环境保护效果。

“心中有数”是对情况和问题有基本的了解，处理事情有一定的把握，体现出精准的思维方式、强烈的责任担当、过硬的能力素质，是做好生态环境保护工作的基础。只有做到“心中有数”，才能下好绣花功夫，贯彻落实精准、科学、依法治污方针，对突出生态环境问题精准施策，将生态环境保护落到实处。反之，如果对生态环境保护工作“心中无数”，不了解、不清楚相关情况和问题，就很有可能出现眉毛胡子一把抓甚至“一刀切”等形式主义、官僚主义问题，最终影响和制约生态环境保护落实成效。

当前，部分从事生态环境保护的干部职工还不能够完全做到“心中有数”。有的吃不透生态环保法律法规和决策部署，学习上浅尝辄止，把不准上工作思路，搞不清相关行业污染物监督管理要求、污染物排放标准、生态环境监测与评价标准等，导致落实上级生态环境保护决策部署打折扣。有的对监管服务对象生态环境治理工作心里没底，不能够深入细致了解掌握辖区内重点排污单位的数量、污染防治设施运行维护状况、存在的生态环境风险隐患，以及监管服务对象在生态环境治理中亟待破解的矛盾问题，以至于做不到精准、科学、依法治污。有的对突出生态环境问题整改情况不清楚，采取打电话、发微信、查看台账资料等非现场方式调度突出生态环境问题整改情况，由于没有到现地核查问题整改情况，导致调度的问题整改情况往往与问题整改实际情况不相符；对于整改完成的问题，没有同步建立长效机制，问题反弹后也不能够第一时间获取相关信息。有的搞不清人民群众对于生态环境治理的真实想法，没有主动倾听群众呼声、及时了解群众对于生态环境治理的意见建议，不清楚群众当前最关心哪些“急难愁盼”生态环境问题，被动应对群众生态环境诉求，制定实施的生态环境治理举措与群众当前的所思所想联系的不紧密，有时即使生态环境治理取得了成效，群众生态环境获得感幸福感安全感也不是很强。

生态环境保护既是业务性很强的政治工作，也是政治性很强的业务工作。对于从事生态环境保护的干部职工来说，必须提高政治站位，立足工作岗位，强化责任担当，在开展生态环保工作过程中做到“心中有数”，并转化为切实有效的行动力，推动生态环境保护相关政策措施落地见效。

理论学习到位。深入学习贯彻习近平生态文明思想、习近平总书记关于生态环境保护的重要讲话和重要指示批示精神，把准推进生态环境保护的政治方向和总体要求。学深悟透上级关于生态环境保护的最新决策部署，搞清楚当前生态环境保护的工作要求是什么、应该重点抓哪些工作任务、采取哪些工作举措等；结合本地区生态环境保护实际情况，理清生态环境保护思路举措。学懂弄通生态环境保护政策法规标准，准确把握污染防治要求、污染物排放标准、生态环境监测和评价标准等。同时，还可以结合学习生态环境保护和污染防治正反典型案例，巩固提升理论学习成效。

调查研究到位。常态化开展调查研究，深入实际、深入基层、深入群众、深入监管服务对象，把本地区生态环境保护情况摸清、把突出生态环境问题找准、把生态环境保护对策提实。比如，要熟悉本地区有多少家重点监管对象、重点排污单位污染防治情况、当前监管服务对象在推进生态环境治理中有哪些重点、难点问题；要了解当前人民群众对生态环境质量改善的真实感受，哪些生态环境问题是人民群众当前关注的“急难愁盼”问题，老百姓“家门口”的噪声、油烟、恶臭、黑臭水体等生态环境问题是否得到有效解决等；还要清楚本地区生态环境保护落实成效，有哪些值得推广的典型经验做法，存在哪些矛盾问题，当前制定实施的生态环境保护工作举措是否科学有效、针对性强不强等。

此外，还可以通过强化对生态环境保护的闭环管理，全面把握生态环境保护责任落实、时序进度、推进情况以及整体落实成效。