7月8日，省第一专员办张桂生专员带队，省厅信访处郑晓军和郑凤霄副处长、王玉虎主任陪同到石家庄市生态环境组织召开了信访工作调度会，石家庄市生态环境局主管领导、各分局主要负责同志，市局信访处全体人员等30人参加了会议。会上，郑凤霄副处长就石家庄市2019年上半年信访工作情况进行了通报，张桂生专员就如何做好生态环境领域信访工作等内容做出了指示。

张桂生专员指出，做好新时期生态环领域信访工作一定要提高政治站位、转变工作作风，在依法依规处理群众信访投诉举报过程中，更要带着感情做工作，切实把信访人当“家人”，把信访人来信当“家信”，把信访人的事当“家事”；领导干部要率先垂范、深入基层、扎根群众、持之以恒的去抓，并且要抓好、抓实、抓出成效。

张桂生专员强调，今年是中华人民共和国成立70周年，各项重大庆祝活动多，各单位一定要进一步加强信访工作的组织领导，严格落实责任制，畅通信访渠道，全力化解信访矛盾隐患，坚决避免因环境问题引发群体性事件和极端个人事件。

最后，市生态环境局张建民副调研员表示，一定严格按照省厅全力抓好生态环境领域信访工作。同时要求各分局要认真学习讨论桂生专员的讲话，并落实到实际工作中去。各分局要切实提高认识，用实际行动践行“不忘初心、牢记使命”，以优异的成绩喜迎中华人民共和国70周年大庆。