2022年9月份,我局通过电话、微信、网络等渠道收到投诉举报、意见建议等各类问题228件,其中受理107件,其余121件因不属于生态环境部门职责,不予受理,并告知信访人向相关部门进行反映。按照信访案件办理流程,所有受理的信访案件,其中18件由市局直接查处,其余问题转相关分局进行办理。
自9月1日至9月30日,市局共办结20件信访件,其中16件预留有联系方式的,通过电话、网络等方式将办理结果向信访人进行了反馈,其余4件未留联系方式且无法通过其它途径反馈查处结果的,3件通过信息公开的方式进行反馈,接受社会监督,1件因涉密不予公开。
附件:9月份信访案件查处结果汇总表