2021年8月份,我局通过电话、微信、网络等渠道收到投诉举报、意见建议等各类问题289件,其中受理148件,其余141件因不属于生态环境部门职责,不予受理,并告知信访人向相关部门进行反映。按照信访案件办理流程,所有受理的信访案件,其中15件由市局直接查处,133件转相关分局进行办理。
自8月1日至8月31日,市局共办结11件信访件,办结案件中,5件通过电话、网络、微信等方式将办理结果反馈举报人,6件因举报人未留联系方式,现通过信息公示的形式向社会主动公开,接受社会监督。
附件:8月信访案件查处结果汇总表
石家庄市生态环境局
2021年9月15日