一、创新管理理念。科学分析判断当前环保面临的新形势新问题，给自身准确定位，坚持“监管中优化服务，在服务中强化监管”，“违法企业查处整改到位、守法企业服务帮扶到位”的新方式。

二、严格环境执法。切实开展好环保专项行动和对重点企业的环境监管，切实维护人民群众生态环境权益。

三、畅通举报热线。充分发挥群众的环保监督作用，及时发现和查处环境违法行为，切实维护和保障人民群众的合法环境权益，鼓励和引导群众积极参与环保，营造良好的社会氛围。

四、优化企业服务。深入开展跟踪服务活动，积极改进服务方式，以真诚的态度和热心的服务，为企业出实招、办实事、求实效，以实际行动服务企业，树立环保队伍新形象。