因河北省生态环境厅服务故障，造成12369环保热线无法接通，目前正在抓紧时间进行抢修，在此期间，省、市12369热线均无法接听，广大群众可以通过石家庄生态环境局官方网站上的投诉举报平台进行投诉举报，或者关注“12369环保”微信公众号举报各类环境违法行为。12369举报热线故障排除后，我局将第一时间进行公布。尽情谅解。
     特此公告。
         
                                                                      石家庄市生态环境局
                                                                           2019年6月26日